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客户服务管理科长

专业要求:

学历要求:本科

工作经验:不限

薪资待遇:8000--10000  月薪

招聘人数:1

招聘对象: 社会人才

职位已过期

更新日期:2020-09-02

有效期:长期有效

年龄要求: -

外语要求: 不限

提供食宿:

工作地点: 贵州-贵阳市

岗位职责:
配合部门总经理:
① 组织管理功能区日常工作;
② 统筹实施全辖柜面职场和综合柜员服务标准化体系建设;
③ 结合管辖岗位反馈的数据、信息和报告牵头开展公司客户服务能力分析、报告,牵头制定工作改进规划并推动实施;
④ 对接联系客户回访工作。
招聘要求:
1、40周岁及以下,特别优秀者可适当放宽要求;
2、全日制本科或以上学历,特别优秀者可适当放宽要求;
3、具有较强的逻辑思维、数据挖掘分析、文字表达、流程搭建和沟通协调能力;有较强的事业心、责任感和进取精神;能吃苦耐劳,善于换位思考;
4、具有三年以上客户服务管理、客户投诉管理和数据分析相关岗位工作经验,有心理咨询专业背景者优先。
 公司简介:

    中国太平洋财产保险股份有限公司贵州分公司(以下简称太保产险贵州分公司)是中国太平洋财产保险股份有限公司设在贵州省的分支机构,成立于19962月,属国有股份制商业保险公司。

    太保产险贵州分公司负责办理太平洋保险在贵州的财产保险等业务,公司地址为贵阳市中山西路18号太平洋大厦。太保产险贵州分公司自1992年进入贵州开办业务以来,经历风雨十余年,目前已在全省各地设有68家分支机构,服务网络遍布全省,现有员工1024名,平均年龄36岁。在贵州太保人的无私奉献和辛勤耕耘下,公司成长为一家充满活力、经营稳健、勇于承担社会责任和在省内具有一定影响力的成熟企业。

     为向客户提供一流的服务,太保产险贵州分公司推行了以“365天营业,24小时理赔”为核心的服务内容。“95500”太保客户服务中心服务热线电话,24小时随拔即通,真正让客户感受到“平日注入一滴水,难时拥有太平洋”的优质服务。现在3G移动查勘设备和微信自助查勘普遍运用于公司的服务环节,有效提升了我司理赔服务时效和服务质量。

     近年来,我司紧紧抓住行业快速成长的大好机遇,按照监管部门和上级公司的工作要求,积极践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值观,深入贯彻落实“新国十条”、“省十条”及相关实施意见,切实推进公司服务地方经济社会发展的功能建设,在创新驱动、转型发展、提升服务等方面取得了一定的成绩,在省内重点工程项目(轻轨一号线)保险风险管理服务、新型责任保险和“三农”保险等领域实现了新的突破。

    2014年太保产险贵州分公司实现保费收入22.83亿元,同比增长30.09%,保费规模列太保系统内第18位,综合考核列系统内第3位。2013年度荣获贵州省金融贡献奖,分公司理赔部荣获贵州保险业首届双十佳“优质服务窗口”称号;2014年分公司理赔部荣获省级青年文明号,分公司司获得贵州保监局分类监管A类公司评价。

    凡进入我司的人员,经试用合格,即享受全员劳动合同制员工的工资福利待遇(奖金、社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、公积金等),我们非常注重人才的培养,建立了从集团公司(上海)、总公司(上海)到分公司的三级培训网络,凡立志于投身太平洋保险事业的有志青年,我们都将给你充分施展才华的平台,帮助你完成职业生涯的规划,实现你的人生价值。

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更新时间:2020-09-02

(筹)中国太保贵州..

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:1年以上薪资待遇:5000--10000  月薪招聘人数: 30

公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

职位描述:

年龄:24-40岁
性别:不限
学历:大专以上 [详情]

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更新时间:2020-09-02

中国人寿贵阳收展售..

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:5年以下薪资待遇:4000--10000  月薪招聘人数: 15

公司性质:股份公司公司规模:500 - 999人所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

职位描述:

招聘要求:
1.大专及以上学历,本科生优先录取
2.年龄在22岁到45岁之间 [详情]

我要投递简历
更新时间:2020-09-02

中国太平洋人寿保险..

工作地区: 贵阳市 学历要求:高中

工作经验:不限薪资待遇:3000--8000  月薪招聘人数: 10

公司性质:公司规模:所属行业:

职位描述:

1、高中以上文化;2、年龄25到50岁;3、较好的沟通能力,有过销售或者售后服务工作者优先;4、熟悉贵阳地区地理位置分布;5、综合收入3000到6000以上+相关福利待遇 [详情]

我要投递简历
更新时间:2020-09-02

贵阳鸿通运输开发有..

工作地区: 贵阳市 学历要求:大专

工作经验:不限薪资待遇:2800以上  月薪招聘人数: 1

公司性质:股份公司公司规模:1000人以上所属行业:房地产、物业管理

职位描述:

场务副经理 1名 25~40岁,大专以上学历,有相关服务管理工作经验。
应聘人员需呈交以下材料:
个人简历 [详情]

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